Mélissa Lucien Community Manager
Mélissa Lucien Community Manager
Pour commencer, je suis étudiante en Master Marketing et Communication Digitale au sein de l’école Pigier à Lyon. Ensuite, je suis également Chargée de Communication évènementielle en alternance au Domaine de Saint Clair, un Domaine hôtelier avec deux restaurants, un espace bien-être et un golf 18 trous.
Ma devise avant tout : « Se lever chaque jour avec détermination, se coucher chaque soir avec satisfaction. »
Mélissa Lucien Community Manager : Contactez moi !
21 ans
Permis B et véhiculée
460 Route Larin Le Haut,
07340 - Félines
07 71 75 37 97
melissa.lucien@hotmail.fr
Mélissa Lucien Community Manager : Mes formations
Enfin, master Manager d’Affaire spécialité Communication Digitale et Marketing E-Business.
En cours actuellement.
69003 LYON
Pour continuer, licence spécialité Commerce Vente et Marketing.
Obtenu en 2021.
07100 ANNONAY
Ensuite, brevet de Technicien Supérieur spécialité Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Obtenu en 2020.
07100 ANNONAY
Tout d’abord, baccalauréat Professionnel spécialités Vente et Commerce.
Obtenu avec mention assez bien et mention européenne en 2018.
07100 ANNONAY
Mélissa Lucien Community Manager : Mes expériences
En premier lieu, assurer en collaboration avec les commerciaux la gestion des réseaux sociaux
Ensuite, le suivi et réponse aux avis clients
Egalement, le suivi et mise en place du nouveau site internet
Ainsi que, l’organisation d’évènements professionnels et privés
Il y a aussi la mise en place de nouvelles prestations
- Et, l’élaboration de visuel pour les réseaux sociaux
- Assurer la gestion des réseaux sociaux au niveau national (Instagram et Facebook)
- Assister les magasins adhérents dans le déploiements de la stratégie réseaux sociaux (BtoC)
- Mise en place et suivi du nouveau site web
- Déploiement d’un Intranet pour les adhérents
- Mettre en œuvre la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise
- Mettre en œuvre une veille concurrentielle
- Etudier et prospecter de nouveaux fournisseurs
- Animation de communautés (forums, réseaux sociaux…)
- Support à la visibilité digitale (e-animation commerciale, e-reputation
- D’abord, l’accueil clients
- Ensuite, le standard
- Dans un premier temps, la prospection
- Ensuite, l’élaboration d’une vente
- De plus, la prise de RDV téléphonique
- Et, se servir des outils commerciaux (CRM,…)
- Prospection
- Prise de RDV
- Elaboration d’une vente
- D’abord, l’accueil clients
- Ensuite, le conseil clients
- Enfin, la mise en rayon
Castration de maïs
- D’une part, l’accueil clients
- D’autre part, la prospection téléphonique
- Standardiste
- Premièrement, l’accueil clients
- Deuxièmement, la mise en rayon
- En tout premier lieu, le démarchage auprès des clients
- En deuxième lieu, la présentation de nouveaux produits
- Ainsi que l’enregistrements des commandes
- Enfin, la prise d’appels téléphoniques
Mélissa Lucien Community Manager : MES COMPétences
Mélissa Lucien Community Manager : Mes centres d'intérêts
